＜セミナー概要＞
日時：　2024年12月14日（土）16:00~17:50

講師：　桃谷修司氏

場所：　西宮市民会館(アミティベイコムホール 303 号室)

～セミナー内容～

1. 顧客が商品やサービスを購入する理由

　企業の CM から ある共通点、お客様に提供しようとしているものは何かを学び、参加者が それぞれ どう感じたか意見交換がありました。

2. 商品コンセプトモデル ～顧客価値ストーリー～

　顧客が商品やサービスを購入する理由

3. 事業目的と自社の強みの明確化

　ナンバーワン、またはオンリーワンになるには！？

4.顧客ターゲットの設定と理解

　顧客を深く理解する為に言わない本音を理解する方法

5.顧客価値ストーリー作成

　自身のビジネスに当てはめてワークショップが実施されました。振り返り、今後に結びつくアクションについて